アサーティブ, 建設的な批判, 謝罪, 改善

女と男の心のヘルス-癒しの心理学

トップページ >  1d.人を動かす秘訣 > 正当な批判を受け止め、必要なら素直に認める

正当な批判を受け止め、必要なら素直に認める

正当な批判と、不当な批判を見分けるの記事で、まずは正当な批判と不当な批判を見分けことが大事だと書きましたが、見分けたあとは、

正当な批判だと思ったら、素直に認め、謝るべきことは謝るという姿勢が大切です。

たとえば、職場内なら、
「昨日の書類、誤字が5,6カ所あったよ。チェックして修正してから提出してくださいね。」
→「そうでしたか。すみませんでした。これからはチェックしてしっかり修正します。」

たとえば、夫婦間なら、
「今朝トイレの紙なくなったのにそのままにしたでしょ。替えておいて。」
→「あ、ごめんごめん。つい急いでて。今度はちゃんと替えておくよ。」

というように、素直に認めて謝り、できることであれば、改善の努力を約束しましょう。


難しいのは、多くの場合、批判の言葉は
・正当な主張も含まれているが、言い方がきつすぎるなど、不当な部分もある
・本音の部分では聞くべき意見だが、素直でない言い方なので受け取りにくい
・正当な批判ではあるが、今の自分には改善できない難しい内容である

など、
「その通りです。ごめんなさい。改善します。」
と言いにくいものである、という点です。

アサーティブトレーニングなどで題材にされる「例題」はシンプルで謝りやすい場面設定が選ばれることが多いと思いますが、現実のコミュニケーションでは、謝るべき内容と、受け取らなくてよい内容が混ざっているなど、対応が難しい批判にうまく対処する必要があるのです。

先ほどの例で言えば、職場内なら、
「昨日の書類、誤字がありすぎ。真面目に仕事してんの?何年この仕事やってんだよ!」
夫婦間なら、
「あんたいつもだらしないわよね。今朝トイレの紙なくなったのにそのままにしたでしょ。」
など。
改善を求める建設的な部分が土台にあるとしても、それだけではなく、そこに「不機嫌をぶつける」「相手を見下す」などの「受け取らなくてよい内容」まで混ざっているので、非常に受け答えがやりづらいのです。

それでも、まずは、基本として、受け取るべき部分、自分が改めるべき部分については、素直に認め、必要なら謝り、そして改善することを明言しましょう。




クローバーあなたの悩みにセラピストが親身に回答 pointpointpoint 恋愛セラピーとは?


クローバーあなたにぴったりの悩み解決法は、どれ?

point幸せに恋愛するための無料講座を受けたい!
    pointpointpoint 女と男の「心のヘルス」-癒しの心理学がお勧め

point本質を突いた恋愛心理の教科書がほしい!
    pointpointpoint あなたの恋愛がうまくいかない本当の理由(単行本)がお勧め

point無料の恋愛テキストで、男性心理を知りたい!
    pointpointpoint 【男心理解】30分でわかる男心のつかみ方がお勧め
          (販売予定品ですが、現在無料公開中)


point出口が見えない辛い恋愛・結婚の悩み
    pointpointpoint 恋愛セラピー(カウンセリング)がお勧め。
    pointpointpoint 遠方の方は、電話・skype恋愛セラピーをご検討下さい。



応援クリックありがとう!→←人気ブログランキング


トップページ >  1d.人を動かす秘訣 > 正当な批判を受け止め、必要なら素直に認める



投稿日 2009年10月15日 10:17

キーワードでサイト内を検索


コメント


コメントをお待ちしています

 温かいコメントありがとうございます。ウェブサイトをお持ちの方はURLの記入ををどうぞ。メールアドレスは公開されません。
 ★「私はどうしたらいいのでしょうか?」と書きたくなった方へ:きっと今苦しいのでしょうね。ここに書いて楽になるなら、ご活用下さい。自分の力で立てることをお祈りしております。
  なお、このコラムは不特定多数の方への情報提供が目的であり、コメントも管理人のメルマガ女と男の「心のヘルス」-癒しの心理学で紹介することがございます。個別相談は原則として恋愛セラピー(こちらは秘密厳守)で承っております。




保存しますか?




トップページ >  1d.人を動かす秘訣 >  このページ“正当な批判を受け止め、必要なら素直に認める”のトップへ


正当な批判を受け止め、必要なら素直に認めるの関連記事etc.

1d.人を動かす秘訣 記事一覧

自己重要感を持たせる /  傷つけ合ったことは、相殺されない /  なぜ夫婦の話し合いはうまく行かないのか-ダンマリ・逆ギレ夫の対処法 /  相手を悪者にしない /  難しい相手には、一人で立ち向かわない /  わたしはわたし、あなたはあなた /  不当な批判をキッパリ否定する /  黙っていたこと、何もしなかったことにも責任を持つ /  正当な批判を受け止め、必要なら素直に認める /  正当な批判と、不当な批判を見分ける /  何度でも根気よく繰り返し伝える /  議論しない /  よい感情で導く /  文章を完結させ、語尾までハッキリと発音する /  相手の痛みに共感する /  まず、自分を深くゆるすこと /  批判で人を動かそうとしない /  「リーダーシップ」を発揮するためのセラピー / 

記事カテゴリー一覧

1.恋愛の悩みに関するコラム(118) /  1b.心理学に関するコラム(56) /  1c.男性向きのアドバイス(8) /  1d.人を動かす秘訣(18) /  2.恋愛セラピー手法・事例・信念(24) /  3.女と男の心理学用語集(164) /  4.リンク(16) /  5.書評・レビュー・講演(39) /  6.メルマガバックナンバー(146) /  6b.メルマガバックナンバー2(34) /  おすすめ・キャンペーン(2) /  オススメ記事(49) /  電話・skype恋愛セラピー(5) / 

オススメ記事

恋愛カウンセリングの受け方 /  モテる男の心理と、落ち着いた大人の男の心理の違い /  謝れない男の心理 /  婚活(結婚活動)の必須科目 心のおそうじ /  男は結婚式の準備にどこまで関わるべき?~マリッジブルーの心理学~ /  共依存的な恋愛の解決法について /  共依存的恋愛~恋愛依存症の泥沼から抜け出すために /  マリッジブルーの彼女にかけたい言葉 /  あなたの恋愛がうまくいかない本当の理由 発売記念アマゾンキャンペーン /  マリッジブルー 【マリッジブルー】 /  失恋した元彼との復縁方法を探しているあなたに辛口アドバイス /  浮気性、浮気症 【うわきしょう】 /  恋愛コラムby恋愛セラピストあづまやすし /  彼氏ができない理由、自己診断チャート /  マリッジブルーの原因と解消法~男性と女性でこれだけ違う /  第二回 セルフセラピーカード講座 /  セルフセラピーカードとは 【せるふせらぴーかーど】 /  遊びの恋と本気の恋の見分け方 /  黙り込む男の心理 /  いじられキャラの心理分析 /  ハイヤーセルフにつながる前に、自我を育てよう /  魔性の女とハマる男の心理 /  モテる男の心理(心の問題/回避依存症) /  回避依存症【かいひいぞんしょう】 /  不倫の子を妊娠~中絶or出産?認知は? /  不倫カウンセリング /  不倫されたときの心の癒し方 /  アイメッセージとアクショントーク /  浮気男の心理 /  恋愛依存症の克服・回復 【れんあいいぞんしょう】 /  男性が女性に望むもの /  男を浮気という逃げに走らせる態度とは? /  浮気チェックの方法 /  夫の不倫に気付いたら /  男の浮気を防止する方法 /  彼氏が出来ないのはなぜ? /  専業主婦志向は幸せをつかめるか /  男心をつかむ方法 /  ~furin~ふりん~不倫~を繰り返してしまう理由 /  魔性の女 【ましょうのおんな】 /  彼氏が出来ない理由、ご意見募集! /  恋愛の悩み /  【男心理解】30分でわかる男心のつかみ方 /  彼氏ができない理由、決定版 /  男の心理が分かる心理学レポート【男心理解】 /  男性心理(怒る男性の心理) /  心理学・メンタルヘルス おすすめリンク /  人生の先生・友人リンク1 /  恋愛・結婚おすすめリンク / 


  PR [京都で舞妓変身体験] [無料タロット恋愛占い屋] [恋愛セラピストの日記] [メンタル起業のヒケツ]